Política de Cambios y Devoluciones

Si deseas realizar algún cambio de los accesorios adquiridos en nuestra web, tienes que tomar en cuenta los siguientes puntos:

TIPO DE CAMBIOS

Cambio porque el producto llegó defectuoso

Cambio porque me llegó un producto que no solicité

TENER EN CUENTA QUE 

1. Debes hacerlo dentro de los cinco días útiles de haber recibido el producto.

2. Es indispensable que el producto se encuentre en perfectas condiciones y sin señales de uso con el empaque y todo el contenido que venga dentro del mismo.

3. En cualquiera de los 2 casos mencionados, envíanos un DM a @accesorios.adelina o un correo a nuestra dirección accesorios.adelina@gmail.com indicando los datos del cliente y día de compra.

4. Los gastos de envío por productos defectuosos o por recepción de producto no solicitado son asumidos por la empresa.

5. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a toda persona que realice devoluciones o cambios excesivos.